Josefa René Patriota

Acesso a serviços de saúde e testes COVID-19

Recursos financeiros para o desenvolvimento da metodologia e para os processos de digitalização.

Empreendedora Social: Josefa René Patriota
Organização: ADUSEPS – Associação de Defesa dos Usuários de Seguros, Planos e Sistemas de Saúde
Página Web: www.aduseps.org.br
País: Brasil
Área de atuação: Saúde
Necessita de apoio para atingir mais impacto: Financiamento, equipe de trabalho, comunicação e tecnologia da informação.

Antes e depois do COVID-19

Desde a fundação da Associação de Defesa dos Usuários de Seguros Planos e Sistemas de Saúde, Renê trabalha para conscientizar a população sobre seus direitos no que diz respeito à saúde pública e privada, tendo uma vertente intervencionista que apoia populações que foram privadas de seus direitos e que busca soluções para problemas públicos por meio de processos judiciais e administrativos. O projeto envolve ainda educação, mobilização, reivindicação, fiscalização, denúncia, conscientização e atuação pública para exigir transparência da administração pública nos gastos com a saúde. 

Com a chegada da pandemia, Renê teve que direcionar seu trabalho totalmente para medidas de prevenção e combate ao COVID-19, como a grande mobilização e pressão que realizou para garantir a realização da testagem do vírus. Ademais, ADUSEPS mantém um abrigo que, a partir de regras sanitárias e adoção de medidas recomendadas, acolhe e promove o isolamento social de pessoas em situação de rua e/ou de vulnerabilidade. 

A divulgação do seu trabalho permitirá que as pessoas que precisam dos serviços oferecidos tenham mais iniciativa. A digitalização dos serviços consiste em tornar o atendimento de saúde mais fácil e seguro para relatar problemas de acesso aos serviços de saúde e divulgar informações às pessoas que precisam de acolhimento.

Os maiores desafios da iniciativa de Renê estão relacionados a equipe de trabalho, financiamento, comunicação e digitalização de serviços. No que diz respeito a equipe de trabalho, a ADUSEPS precisa de um maior número de “ouvidores sociais”, pessoas que estarão na linha de frente verificando casos de negligência em hospitais públicos e privados, além de verificar pessoas em situação de vulnerabilidade que poderão ser acolhidos na casa da instituição. Outros profissionais que a organização está precisando na equipe são psicólogos, pedagogos e profissionais de atividades recreativas que possam atuar com os acolhidos. 

Como você pode ajudar Renê e sua equipe?
Suas necessidades frente o COVID-19

Tecnologia de Informação: Construção de plataformas para denúncias. 

Suporte e mentoria: No campo das políticas públicas para a replicação da metodologia desenvolvida no Brasil e em outros países. 

Recursos financeiros: Contratação de novos colaboradores, compra de insumos para manutenção da casa de acolhimento. 

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“Vivo cada minuto de esperança em mim mesmo, dentro de mim, e coloco essa energia em prática no meu comportamento pessoal para levar essa esperança àqueles ao meu redor, sempre em busca de novas possibilidades de servir à humanidade”. 

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